雖是數九寒冬，但在河南沁陽市西向鎮這方熱土上，一場以“新春送溫暖”為主題的“六幫六助”活動如火如荼，正演繹著親情關愛的生動故事。

“秦大娘，我們來看您了。”老人見到虎子村親情幫扶隊，高興得合不攏嘴。77歲的秦大娘患有類風濕疾病，得知老人行走不便，獨自居住后，虎子村親情幫扶隊為老人送來了健康愛心包和米面油等生活必需品。

每年一月初都是一年中最冷的時節。然而，西向五街亮堂堂、暖融融的黨員活動室內，一群人或圍坐或忙碌，激烈地熱議著鎮里剛剛印發的紓困解難二十二條措施，滿屋子朝氣勃發、斗志昂揚的氣氛。

春節來臨之際，怎樣解決好群眾特別是“一老一小一弱”的生活、就醫等急難愁盼問題、度過一個溫馨祥和的新年？近日，沁陽市西向鎮在全鎮范圍內組建村（街）親情幫扶小分隊，開展“新春送溫暖”服務，制定“二十二條措施”，用實際行動聚民心暖人心。

在“網格化+信息化”“網格員+信息員”基層社會治理模式，全面搭建“兩化兩員”鄉村治理新架構下，西向鎮做深做實鄉村微治理，實現共治共享、聯動融合；以村（街）為基本單位成立親情幫扶隊，整合包村干部、第一書記、聯戶黨員、群團組織、志愿者、社會慈善資源等支援力量，把疫情防控和日常工作中組建的“黨員聯戶群”“網格管理群”升級成“親情互助幫扶群”，引領帶動群眾開展鄰里互助、解決身邊難題。

“目前在已掌握的重點人群、次重點人群和一般人群的基礎上，進一步精準掌握基本情況和實際需求，對照全鎮三類監測戶、“六幫六助”戶、計生特殊家庭以及65歲以上老人、0-6歲兒童等重點人員臺賬，逐一敲門入戶走訪，問診健康情況，發放“健康愛心包”。”西向鎮黨委副書記葛偉介紹。此外，以獨居、空巢、留守、失能、重殘、計劃生育特殊家庭等人群為重點，明確聯系服務人員，采取上門走訪、電話聯系等方式，跟進了解重點對象情況，精準掌握困難需求，開展常態化探訪關愛服務。

據了解，“健康愛心包”包含解熱鎮痛藥（布洛芬或對乙酰氨基酚等）、維C、藥品使用說明、健康宣傳折頁等。

“我們主要緊扣群眾需求，對老人帶孩子家庭、單親家庭、事實無人撫養兒童家庭，派駐“愛心媽媽”，每月定期對幫扶的兒童進行心理咨詢和心理疏導；對獨居老人家庭開展日常走訪慰問，與老人促膝談心、噓寒問暖，詳細詢問了老人的身體狀況，了解他們面臨的困難和需求，幫助老人整理家務、清掃房間、維修家電，情感上貼近貼心，生活上關心幫助。”西向五街村親情幫扶隊負責人胡培林向記者介紹。

據悉，“新春送溫暖”實行四級遍訪機制，組織鎮、村、組、聯戶黨員逐門逐戶開展困難和特殊群體家庭走訪和調查摸底工作，建立并動態調整重點人群花名冊，向幫扶對象發放一張服務聯系卡、一個健康愛心包。對群眾問題訴求，親情幫扶隊能解決的立即解決，不能解決的及時上報，協調解決。

“西向鎮將‘新春送溫暖’作為首要督查事項，對幫扶情況、各村（街）解決群眾訴求和一般生活類、政策保障類問題辦理情況進行督查督辦，并將督查結果運用到年度考核和評優評先中，樹立工作導向，督促工作落細落實。”西向鎮黨委書記王淑霞說。（圖片由楊林濤授權使用）