虛擬展廳、3D呈現，細致到領口的面料結構；設計中心改造成直播間，錄播與直播結合，全天候滾動直播；總裁大咖直播間面對面話產品、論趨勢......第127屆廣交會將于6月15日在線上開幕。

截至6月14日，廣東省所有參展企業都積極踴躍參展，已確認共有4268家參展企業參會，參展企業已全部按照大會進度安排按時高質量完成參展籌備工作。

作為中國對外開放和國際貿易合作的重要平臺，本屆廣交會移步“云端”是非常時期當有的非常之舉，也將成為當前疫情之下外經貿和經濟發展的重要風向標。

【第一部分】展會“搬”到線上，傳統外貿人玩轉VR、3D

展廳炫：VR全景呈現，3D秀面料

“本屆網上廣交會是全新的展示方式，因此首先需要進行產品信息化。公司設置了5大虛擬展廳、5個直播間，把產品從線下‘搬’到了線上。”廣州紡織品進出口集團有限公司負責人告訴記者，全新打造的企業虛擬展廳已上線迎客，牛仔、童裝、男女裝、戶外家具根據新季產品的不同風格，還特意營造了別出心裁的場景呈現。

原來的展會客人能夠在線下直接看到、觸摸到實物，為了增強產品現實感，公司專門進行展廳的設計、產品的拍攝工作。“紡織服裝產品不只是款式要吸引人，客商還很注重面料、細節。因此，以前產品宣傳圖片可能只平面照片，現在我們進行了360度的3D拍攝，并且更加注重細節展示，一款毛衫，除了整體樣式，還會將不同的織法組織、細節等詳細展示。”該公司負責人表示。

直播炫：美食工程師變“網紅”，總裁大咖做客直播間

為了更好地宣傳產品，將產品信息傳遞給海外的客戶，多家廣東家電企業都會讓員工親身“上陣”——研發人員、外貿業務員等都成直播“網紅”，“其中一場，公司總裁會親自直播帶貨”，某家電參展企業透露。

“屆時，我們的美食工程師會變身主播，通過直播、錄播等方式介紹品牌今年廣交會上主推的廚電機型”，廣東格蘭仕方面表示。記者粗略統計，本屆廣交會期間，僅家電企業就將進行過百場直播。其中除線上直播，還“穿插”許多錄播等的視頻內容。

新寶電器海外營銷支持副總監張飛表示，已將旗下20個產品線的系列產品進行是視頻錄制，會在整個廣交會期間不定期播放。“我們主要面對to B端的出口型產品為主，不同于to C端面對廣大普通消費者，于B端的客戶，錄播的宣傳效果更好”。

不用倒時差，“因地制宜”安排直播時間

針對直播的時差問題，企業還“因地制宜”安排了直播時間。廣州紡織品進出口集團有限公司出口主要面向歐美市場，該企業將早晚直播安排為美洲市場，下午3、4點后安排歐洲市場；亞洲、中東則利用上午及中午時間直播。

“我們根據目不同產品的標市場確定直播時間段，直播推介的產品能在廣交會平臺，客戶可以通過提交意向訂單和即時溝通按鈕與我們直接建立聯系，真正打破了時間和空間的概念”該公司負責人說。

【第二部分】外貿企業火速“觸網”，線上嗅到“新商機”

外貿企業加速進駐海外電商平臺

記者調查發現，由于疫情原因，國內眾多出口企業今年的海外出差只能叫停。今年該如何做好維護海外客戶以及開拓新客戶？

創維表示，對于今年線上外貿需求，從當前海外客戶反應，公司樂觀看好，“今年4~5月開始，海外業務逐步恢復。公司業務人員透過電話、社交網絡等線上方式對老客戶維系。而且我們的產品此前就進駐了阿里巴巴等的跨境電商，借助跨境電商平臺獲得了不少新的to B/to C客戶”。如創維電視在阿里巴巴今年網交會上交易總額同比增長44多倍，國際站的客戶屬性和廣交會是基本相同，都是B2B的采購商為主。另外，創維電視今年更進駐了亞馬遜電商平臺，進一步開拓海外市場。

國外參展商“組團”看直播，加大內銷比重

許多外貿企業在籌備過程中，開拓線上業務的同時，也嗅到了“新商機”。“為籌備6月17日新品發布會，我們5月初就做了一場國內直播預演，沒想到這場預演累計觀看超26萬人，成交額達300多萬元。”廣州蒙娜麗莎衛浴股份有限公司營銷總監馮桃告訴記者，目前客戶、代理商對直播這種新事物非常認可，他們將在本屆廣交會期間專門“組團”觀看企業直播，也想為在當地直播積累經驗。

“我們的產品主要面向歐洲國家出口，以前出去拜訪一次就要好幾萬元，一年三次、一次半個月的時間，人很累，錢也不少花。”馮桃告訴記者，籌備此次網上廣交會，公司投入約10萬元，一次性購買了多種專業設備、聘請了專業的第三方機構，希望借廣州當下建設“直播電商之都”的契機，也將加大內銷比重，將業務數字化、智能化。

【第三部分】“面對面”到“屏對屏”，網上廣交會將成經貿經濟發展風向標

一直以來，廣交會被譽為我國外貿的“晴雨表”和“風向標”。據調研，參展企業會后成交額占其與廣交會客戶總成交額的比例約為八成。廣交會新聞發言人、中國對外貿易中心副主任徐兵表示，網上廣交會是統籌推進疫情防控和經濟社會發展的務實舉措，也是全力以赴做好“六穩”工作、落實“六保”任務的重要舉措。

有助于廣東中小企業展現才能

艾媒咨詢CEO張毅表示，本屆廣交會搬到線上舉行是一項大膽的嘗試。對于包括家電等各類企業，應好好準備，把握好這次機會。相比傳統的線下，線上的優勢是，顧客可坐在家中或辦公室，有更充裕的時間了解產品。“我預期，經過這次疫情期間的線上廣交會，未來，很可能是線上、線下結合起來舉辦。雖然以往都有線上展會，但是互動性與依懶性不強。張毅指出，其實線上的外貿需求一直存在，“經過這次線上廣交會的嘗試，對于海外客戶是一次明顯的教育機會”。

過往以線下為主，變到當下的線上模式，并非能一蹴而就。在線上如何能吸引新客戶對于出口企業是一場考驗。張毅建議，比如家電企業可加強產品的外圍包裝，并更多地展示自己的工廠、產線，讓客戶了解企業聲譽、知識產權、承接能力以及其他客戶評價等，有助于吸引新客戶，增加新客戶對產品的信息，對企業的了解。

他表示，網絡經貿對于廣東中小企業是一次好機會。“據我們調研，佛山、中山等地有許多中小企業，他們產品與能力都不錯，有自己的產品同時為大企業做代工，但是缺乏國際化交流人才，全球化交易能力。中小企業利用好線上交易會，可展現才能、展示產品、促成交易”。

不斷復盤鍛煉直播“人才”

業內人士表示，無論是透過線上，還是線下大型展會作為拓展海外客戶的出口，從意向單到最終落實下單，當中有一段過程，所以于企業而言重要的是做好后期跟蹤服務，并保證產品供應鏈的穩定和產品質量。“家電企業的業務人員是轉型過程，畢竟以往更多是’面對面’，如今是’屏對屏’”。

“今年線上廣交會，算了一練兵場。我們會通過這次多場的直播錄播中，挑選出好的’種子選手’，為將來的線上外貿做人才儲備”。家電企業人士認為，外貿從線下走向線上，直播、虛擬展廳等模式也是從無到有，“都是從多次的直播復盤獲得經驗”。

線上平臺讓廣交會“永不落幕”，線上將為線下賦能

中國會展經濟研究會副會長、廣東會展組展企業協會會長、廣州大學教授劉松萍認為，本屆網上廣交會約2.5萬家參展企業同時上線，屬于超大型會展活動首次在線上舉辦。網上廣交會聘請一流的專業化網絡公司與會展密切合作，成為展會融合新技術的典范。

“線上、線下是相互賦能，互為促進的。”劉松萍表示，長期來看，線上線下的融合將成趨勢，線上平臺將使廣交會“永不落幕”。“接下來，網上廣交會平臺將發揮更大的作用，包括其本身網上平臺的功能更加完善強大，和能夠為其線下展會賦能，如對線下展會客戶粘合度、精準對接、對商機把握等。”劉松萍說。