5月19日，貴州省文化和旅游廳聯合省大數據管理局、中國聯通貴州省分公司、越野一族體育賽事（貴陽）有限公司在貴陽市舉辦了“一碼游貴州”全域智慧旅游平臺發布暨“山地英雄會”項目啟動儀式活動。

活動現場

正值第10個“中國旅游日”，貴州發布全域智慧旅游平臺——用一個二維碼（“一碼游貴州”二維碼）服務游客到貴州的“吃、住、行、游、購、娛”。另外貴州還啟動“山地英雄會”項目——將舉辦“越野e族中國山地英雄會”系列賽事活動，打造更多山地旅游新線路。這兩大舉措提升了旅游服務質量、豐富了山地旅游業態，為貴州文化和旅游業復蘇、助力貴州文化和旅游業高質量發展帶來了新的實踐與探索。

文化和旅游部信息中心副主任信宏業通過視頻致辭。他表示，疫情中文旅產業出現單一化、同質化競爭模式和服務模式，使得旅游亟待創新驅動力。文旅和科技的融合成為社會變革的大趨勢。“一碼游貴州”全域智慧旅游平臺的上線是貴州積極推進文旅與科技的融合創新，也是貴州文旅產業應對疫情推出的具有針對性的舉措。

“一碼游貴州”囊括貴州全省涉旅數據，助力貴州開啟全域智慧旅游新模式。貴州省文化和旅游廳廳長張玉廣說，“一碼游貴州”平臺建設運營，是落實省委省政府決策部署的重要舉措。為了更好的服務廣大游客，有效應對新冠疫情的沖擊，省委省政府審時度勢作出加快發展智慧旅游的要求，著力提升文化旅游服務的人性化、個性化、智慧化水平。省文化和旅游廳按照“一碼當先、兩手發力、三方共建、四時方便”的原則，聯手省大數據局、中國聯通、云上貴州、云景文旅等單位協同作戰，全省涉旅企業通力配合，省、市、縣三級專班夜以繼日，打造一平臺，完成一網凈。

據了解，“一碼游貴州”全域智慧旅游平臺充分利用云計算、大數據、人工智能、5G等新一代高新技術，通過一個二維碼將專業化的旅游資訊、個性化的產品服務、前沿化的科技感知進行多維度、立體式、精準化的傳播，為廣大游客提供全方位、全流程智慧旅游服務。程序無需下載、安裝和存儲，一個二維碼就可全方位服務游客。

工作人員向嘉賓介紹景區的5G直播視頻

貴州省文化和旅游廳廳長張玉廣表示，“一碼游貴州”在景區導游導覽、特色旅游商品推介、酒店預訂、交通服務、旅游咨詢，廁所查找等方面為游客朋友提供更加多元、智能的服務，開啟健康、便捷、智慧化的多彩貴州之旅，讓游客放心、安心和舒心。同時，也將為全省旅游管理決策提供更加全面、更加精準的資訊。

目前，該平臺已收錄全省415家A級景區、酒店、文化場館、餐飲、民宿、景區手繪地圖、精品路線、攻略指南等2萬多條基礎數據，全面覆蓋游客在貴州的門票預約、旅游咨詢、語音講解、公服定位、投訴建議等多項服務。此外，“一碼游貴州”另一大特色就是平臺將基于LBS定位功能，自動識別游客掃碼時所處的地理位置，為游客精準推送當地旅游的相關信息和服務，真正實現方圓之間，觸手可及。

另外，2019年底，在貴州省政府、貴州省文化和旅游廳的推動下，“山地英雄會”落戶貴州，并將在8月舉辦的“貴州省旅游產業發展大會”和“國際山地旅游暨戶外運動大會”上，舉辦“中國山地英雄（貴安）汽車場地越野錦標賽”和“中國山地英雄會（貴安）汽車越野錦標賽”等賽事活動。“山地英雄會”項目的推進將使貴州山地旅游業態更加豐富。（中國日報貴州記者站）